Verzenden & retourneren

VERZENDEN

Wij verzenden gratis vanaf 50 euro, tot 50 euro rekenen wij 3,95 euro verzendkosten. Retourkosten vergoeden wij ook bij orders vanaf 50 euro, bij orders onder de 50 euro storten wij de verzendkosten á 3,95 euro teug.

RETOURNEREN

Artikelen kunnen zonder reden binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling per email ( [email protected]) retour aangemeld worden, na de aanmelding heeft u nog eens 14 dagen de tijd de bestelling daadwerkelijk terug te sturen. Uiteraard mogen artikelen niet gedragen zijn of gebruiksporen vertonen. Retourneren is altijd gratis. Voeg bij de retourzending a.u.b. de factuur die wij altijd bij de bestelling meesturen, dan maakt u het voor ons makkelijker.

WILT U RETOURNEREN?

Retourneren is erg eenvoudig, u stuurt een mailtje naar [email protected] met uw naam en het ordernr. wij mailen u dan een retourlabel waarmee u uw order gratis kunt terug sturen.

WILT U RUILEN?

Wanneer u wilt ruilen stuurt u ons een mailtje tegen welk artikel u uw bestelling wilt ruilen. Wij sturen u dan een verzendlabel waarmee u de bestelling gratis kunt retourneren en wij zullen u het gewenste artikel toe sturen. Hierbij geldt ook, vanaf 50 euro verzenden wij gratis, tot 50 euro brengen wij 3,95 in rekening. Mocht een artikel wat u ruilt duurder of goedkoper zijn, verrekenen wij dat uiteraard met u.

TERUGBETALING

Wij storten het volledige orderbedrag plus eventueel gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen na de retourmelding terug op uw rekening.

WIJ ZIJN TELEFONISCH BEREIKBAAR IN DE WINKEL

Mocht u telefonisch contact met ons willen, zijn wij tijdens openingstijden bereikbaar op het volgende nr. 071-3624478

Vriendelijke groeten,

Het team van De Ridder Schoenen